INFORMACIÓN LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Identidad del titular del sitio Web.

En cumplimiento de la obligación de información general contenida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular del portal www.alcampo.es (en lo sucesivo el "sitio Web" o "la Web") son los siguientes:

ALCAMPO, S.A.
Calle de Santiago de Compostela Sur s/n.
Edificio Oficinas La Vaguada
28029 Madrid.
N.I.F. A-28581882
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 5.310, Folio 190, Hoja número M-66724

Se pone a disposición de los Usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:

Dirección Postal: ALCAMPO, S.A., calle Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio Oficinas La Vaguada, 28029 Madrid.

Tel.: (+34) 91 730 66 66 - Fax: (+34) 91 739 92 01 - Dirección de correo electrónico: escribenos@alcampo.es

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Identidad de las Sociedades del Grupo ALCAMPO

ALCAMPO DRIVE, S.A.U.
Comercio al por menor por Internet
Calle Joaquín Arroyo, nº 9, 1º D
28033 MADRID
NIF A-84798560
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 23.131, Folio 137, Hoja M-414.593

 

DISTEIDE, S.A.U.
Hipermercado "ALCAMPO"
C. C. La Orotava
Pol. San Jerónimo s/n
38312 SANTA CRUZ DE TENERIFE
NIF A-38397246
Inscrito en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 1.280, Folio 87, Hoja TF-11.703

 

SOCIEDAD HISPÁNICA DE DESARROLLO, S.A.
Hipermercado "ALCAMPO"
Calle Astigarragako Bidea, nº 4,
Polígono Ugaldetxo
20180 OYARZUN (GUIPÚZCOA)
NIF A-34005728
Inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, Tomo 1.233, Folio 59, Hoja SS-4.660

 

ZELAIRA, S.A.U.
Hipermercado "ALCAMPO"
Araso Barrio de Ventas
Parque Comercial Txingudi
20305 IRÚN (GUIPÚZCOA)
NIF A-20529335
Inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa, Tomo 1.522, Folio 104, Hoja SS-10.300

En lo sucesivo denominadas "sociedades del Grupo ALCAMPO"

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Condiciones generales de acceso, navegación y uso del sitio Web

1.-Introducción
1.1.-      El acceso al portal www.alcampo.es (en lo sucesivo el "sitio Web" o la "Web") se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte del Usuario de las condiciones, términos, comunicaciones, advertencias, Avisos legales y demás información contenida en estas Condiciones y en las distintas páginas que integran la Web. El acceso al mismo tiene carácter gratuito, su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno y su utilización por parte del Usuario implica su conformidad de forma expresa, plena y sin reserva, con la totalidad de su contenido.
1.2.-      Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de acceso navegación y uso (en lo sucesivo CG) deberá abandonar esta Web, no pudiendo acceder ni disponer de los productos y servicios que la misma ofrece.
1.3.- El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes CG. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad, no pudiendo garantizar ALCAMPO que en el acceso directo a otros sitios Web a través de enlaces (links) pueda visualizar información que pudiera herir su sensibilidad o le provoque daños.
1.4.- Las conexiones con otros sitios Web que pudieran existir así como el uso que el Usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes CG, así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios Web requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
1.5.- ALCAMPO, S.A. (en lo sucesivo ALCAMPO) podrá modificar esta Web de modo unilateral y en cualquier momento que estime oportuno, actualizando su configuración, los términos y condiciones de los servicios y su contenido, eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al Usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en el sitio Web, motivo por el cual se recomienda a los Usuarios que consulten en cada acceso a la Web las CG, las Condiciones Generales de Venta, Avisos Legales y Condiciones particulares enunciadas en las distintas páginas que componen el sitio Web.
2.- Derechos y prestaciones del prestador de los servicios
2.1.-Como proveedor del servicio, ALCAMPO se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados en la Web, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el Usuario, así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
2.2.- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, ALCAMPO tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente Web, así como a reservarse el derecho de prestación o la cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los Usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
2.3. El uso que los Usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de este sitio Web se realizará por cuenta y riesgo del Usuario.

ALCAMPO no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre la sociedad que corresponda y el Usuario.

ALCAMPO no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los Usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.
2.4.-Los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio Web son titularidad de ALCAMPO. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a la citada compañía.
3.- Derechos y obligaciones del Usuario
3.1.-El Usuario puede transferir los contenidos de esta Web a su terminal, siempre que sea para su exclusivo uso personal y sin ningún fin comercial, no pudiendo, en consecuencia, distribuir, modificar, transmitir, reenviar o usar en forma alguna dichos contenidos (incluyendo los textos, imágenes, audio y video) con fines públicos o comerciales.
3.2.-En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de esta Web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de ALCAMPO o de terceros.
En este sentido, el Usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través del sitio Web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y, en ningún caso, resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de ALCAMPO, sociedades del Grupo ALCAMPO, otros Usuarios de la Web o para terceros.
3.3.-      El Usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición ALCAMPO ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometiéndose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la Web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios.
3.4.- La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva del mismo, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, ALCAMPO y, en su caso, las sociedades del Grupo ALCAMPO, se reservan el derecho a prohibirle el acceso a esta Web.
4.- Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del sitio Web y/o de sus servicios.
4.1.-Ni ALCAMPO, ni las sociedades del Grupo ALCAMPO garantizan la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio Web y de sus servicios.

De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio Web y de sus servicios y la utilidad que los Usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio Web.

En cualquier caso, ALCAMPO realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente Web.
4.2.-ALCAMPO y las sociedades del Grupo ALCAMPO ponen a disposición de los Usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. ALCAMPO y las sociedades del Grupo ALCAMPO han implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el Usuario.

En este sentido, las citadas sociedades se eximen de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.
4.3.-Pese a que ALCAMPO ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página Web que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
4.4.- ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO se eximen de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros, etc...
4.5.-ALCAMPO y las sociedades del Grupo ALCAMPO no tienen obligación y no controlan la utilización que los Usuarios hacen de este sitio Web, de los servicios y de sus contenidos. En particular, ALCAMPO no garantiza que los Usuarios utilicen el sitio Web, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas CG y, en su caso, las Condiciones Generales de Venta, Avisos Legales y Condiciones particulares enunciadas en las distintas páginas que componen el sitio Web bajo dominio http://www.alcampo.es que en cada momento resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

ALCAMPO y las sociedades del Grupo ALCAMPO tampoco tienen la obligación de verificar, y no verifican, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros Usuarios y/o a terceros sitios Web no gestionados por ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO.
4.6.-El Usuario acepta que el sitio Web ha sido creado y desarrollado de buena fe por ALCAMPO con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los Usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas por lo cual el Usuario exonera a ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsas expectativas que el sitio Web pudiera producirle durante su navegación por el mismo.
5.-Propiedad intelectual.
5.1.-Todos los derechos sobre el contenido de la presente Web (textos, imágenes, audio y/o vídeo) pertenecen a ALCAMPO salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y estén protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
5.2.-      ALCAMPO no transfiere al Usuario de esta Web propiedad alguna sobre su propio software o de terceros; el Usuario es el responsable del soporte en el cual el software es grabado, reteniendo ALCAMPO todos los derechos de propiedad industrial e intelectual incluyendo el software que le pudiera corresponder.
5.3.-      El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de ALCAMPO, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc., de esta Web son titularidad de ALCAMPO y/o sociedades del Grupo ALCAMPO, quienes poseen legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.

Los logos o signos distintivos de las sociedades del Grupo que pudieran aparecer en esta Web durante la navegación del Usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva de los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso, a esta Web.
5.4.-Las marcas en su sentido genérico, contenidas en esta Web están protegidas por la ley.
5.5.-      El Usuario que acceda a esta Web no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del Usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta Web cuya titularidad sean de empresas colaboradoras de ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
5.6.-      Queda terminantemente prohibida cualquier alteración de esta Web o de su contenido por parte del Usuario; así como la instalación de enlaces (hiperenlaces, vínculos o hipervínculos), links o similares no autorizados previa y expresamente por ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO...

5.7.- ALCAMPO velará para que los contenidos de esta Web no sean pornográficos, xenófobos, discriminatorios, racistas, difamatorios o fomenten cualquier género de violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los Usuarios, derechos de propiedad de terceros o inciten a conductas que puedan ser consideradas como ofensa penal.

 

6.- Protección de datos de carácter personal

6.1.-ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO respetarán, en todo momento, lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo, y garantizan la confidencialidad de los datos personales y, en respuesta a su preocupación por garantizar la seguridad de los mismos, informa al Usuario que ha adoptado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que el Usuario hubiera facilitado a través del sitio Web; así como los niveles de seguridad requeridos para la protección de los ficheros que son de su exclusiva responsabilidad.
6.2.- ALCAMPO informa al Usuario de la existencia en este sitio Web de enlaces que permiten el acceso a diferentes páginas Web de determinadas entidades del Grupo AUCHAN, así como a diversas organizaciones o entidades de terceros cuya titularidad no es de ALCAMPO ni sociedades del Grupo ALCAMPO (tales como, a título meramente informativo y no limitativo, LA TARJETA ALCAMPO, REVELADO ONLINE, VIAJES ALCAMPO, SEGUROS ALCAMPO, ...) debiendo, en consecuencia, atender el Usuario a lo previsto en la política de privacidad y protección de datos establecida por sus respectivos titulares.

6.3.- En ocasiones, el Usuario podrá facilitar sus datos de carácter personal, bien de forma voluntaria, o bien a petición de ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO (quienes los tratarán en su condición de responsables de los ficheros), a través de cualquiera de los formularios existentes en el sitio Web con las siguientes finalidades:

Atender/tramitar su solicitud de consultas, sugerencias, quejas y/o reclamaciones con relación a los servicios y/o productos y actividades en los que pudiera estar interesado y ofrecidos por ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO por medio de este sitio Web; así como cualquier actividad necesaria para la gestión de los mismos, solicitar información, gestionar los datos en relación con la participación de posibles eventos, procesos de selección de personal por las referidas sociedades, solicitud de la Tarjeta ALCAMPO, Reserva de libros de texto, Servicio de entrega a domicilio y gestión de las posibles relaciones entre ALCAMPO y/o sociedades del Grupo ALCAMPO y el Usuario.

Poderle remitir información técnica y comercial, pudiendo de este modo ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, información y/o documentación de los productos y/o servicios solicitados por el Usuario y/o comercializados por ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO, a través de diversos medios, inclusive los electrónicos (correo electrónico y telefonía móvil), pudiendo oponerse al tratamiento de sus datos personales para estos fines en el lugar destinado al efecto en el formulario.

 

6.4.- Con relación al envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos (correo electrónico u otros actuales o futuros), siempre que usted desee revocar el consentimiento prestado, o en su caso la oposición, podrá hacerlo a través de su cuenta de usuario.

6.5.- Si los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios para que el responsable del fichero pueda responder a su consulta, facilitarle la información requerida y/o contratar un producto o realizar la prestación de un servicio, el responsable informará de ello al Usuario, indicándole que son datos cuya cumplimentación es de carácter obligatorio.
6.6.-Cuando el Usuario facilite sus datos a ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO a través de alguno de los formularios de la Web el Usuario estará autorizando a las referidas sociedades para que puedan tratar sus datos de conformidad con la finalidad de la recogida. Los datos facilitados formarán parte de un fichero, creado bajo la responsabilidad de la sociedad a la que el Usuario facilite sus datos, lo cual le será indicado con carácter previo.
6.7.- En el caso de que los datos personales de los Usuarios sean almacenados en una base de datos propiedad de ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO, dichas entidades garantizan el cumplimiento de las obligaciones que les correspondan como responsables de sus respectivos ficheros en virtud de la normativa que resulte de aplicación en materia de protección de datos personales y, en particular, el cumplimiento de los deberes de información y consentimiento respecto de los titulares de los datos, el deber de notificar los ficheros en el Registro General de la Protección de Datos, así como la adopción de las medida de seguridad que resultan de aplicación para prevenir la integridad de la información personal aportada, en conformidad con los niveles de seguridad previstos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
6.8.-El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección y ante el responsable del fichero que se indique en cada caso concreto. De esta forma, ALCAMPO y las sociedades del Grupo ALCAMPO pretenden garantizar a los Usuarios, el derecho a la información en el momento en que se lleve a cabo la recogida de sus datos.
6.9.- El Usuario será el único responsable, en caso de que cumplimente los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Todos los datos facilitados por el Usuario serán tratados de forma confidencial.
6.10.- La sociedad a la que el Usuario haya podido facilitar sus datos, sólo podrá cederlos, si previamente han obtenido el consentimiento del Usuario para ello.
6.11.- Parte de los servicios de ALCAMPO, utilizan "cookies". Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor Web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio Web que lo envió al equipo. Normalmente, los sitios Web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas Web y analizar el comportamiento de sus clientes. Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

ALCAMPO utiliza cookies con la exclusiva finalidad de elaborar estadísticas de utilización de su sitio Web y no contiene ningún dato personal, información económica o de salud. La información que ALCAMPO almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además del idioma de navegación preferido y la fecha en que se depositó la cookie, lo que permitirá reconocerle en las próximas visitas a nuestro sitio Web. En todo caso, el Usuario puede configurar su navegador para aceptar o no, las cookies que recibe o que le avise cuando el navegador quiera guardar una cookie.
6.12.- La aportación de datos personales, propios o de terceros, a través de los formularios dispuestos al efecto en el Sitio Web, sólo podrá realizarse por mayores de edad. En el supuesto de menores de edad, se requerirá la autorización de su padre/madre o tutor para el tratamiento de sus datos personales.
6.13.-    Los datos del Usuario podrán ser comunicados, salvo oposición realizada por aquél en el lugar destinado al efecto en el formulario, a las siguientes entidades del Grupo ALCAMPO: DISTEIDE, S.A.U., SOCIEDAD HISPÁNICA DE DESARROLLO, S.A., ZELAIRA, S.A.U. y ALCAMPO DRIVE, S.A.U., cuyas respectivas actividades y domicilios son las que figuran en el apartado anterior "Identidad de las Sociedades del Grupo ALCAMPO", con el fin de que éstas le puedan remitir envíos publicitarios sobre las mismas, sus actividades, productos y servicios, a través de diferentes canales, inclusive el correo electrónico y la telefonía móvil, así como gestionar solicitudes de empleo para procesos de selección propios.
6.14.-    En todo caso, para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá remitirse un escrito identificado con la referencia (Ref. A 0201), en el que se concrete la solicitud correspondiente y al que acompañe fotocopia del Documento Nacional de Identidad del interesado, a la siguiente dirección: ALCAMPO, S.A., C/ Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio Oficinas La Vaguada, 28029 Madrid.
7.-Vínculos o enlaces hipertextuales
7.1.- No se podrá establecer ningún vínculo a este sitio Web desde cualquier otra Web sin el previo y expreso consentimiento de ALCAMPO.
7.2.- En el supuesto de que la presente Web pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios Web no gestionados por ALCAMPO ni sociedades del Grupo ALCAMPO las mencionadas sociedades manifiestan que no ejercen control alguno sobre dichos portales o sitios Web, ni son responsables del contenido de los mismos. Los links que esta Web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
7.3.- En todo caso, ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO se exoneran de toda responsabilidad en relación con los contenidos y servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos y cooperará, si son requeridas por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley.
7.4.- Accordfin España E.F.C., S.A. es la entidad financiera que proporciona medios de pago y financiación a los clientes de la Tarjeta ALCAMPO y en virtud del contrato de gestión de dicha tarjeta que tienen suscrito ALCAMPO y Accordfin España E.F.C., S.A., es preciso el acceso a la página Web de esta última sociedad para introducir los datos de solicitud de la Tarjeta ALCAMPO, así como para realizar las consultas on line.
8.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
8.1.- Si cualquier contenido de las presentes CG de navegación y uso de esta Web fuese declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaración afectará tan solo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de CG y teniéndose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes CG, hubiese de afectarlas de forma integral.
9.- Ley aplicable y jurisdicción
9.1.-Estas CG de acceso, navegación y uso del sitio Web, así como cualquier relación entre el Usuario y ALCAMPO se regirán por la legislación española.
9.2.-      Para cualquier litigio derivado de estas CG, su existencia o contenido, o de las relaciones entre el Usuario y ALCAMPO o sociedades del Grupo ALCAMPO, se estará a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia.
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Notificación de retirada o bloqueo de contenidos

 

www.alcampo.es proporciona a sus Usuarios, contenidos de acceso público, como por ejemplo folletos, promociones, etc., así como hipervínculos que dan acceso a contenidos y actividades prestados por terceros ajenos a ALCAMPO y sociedades del Grupo ALCAMPO, con los que no mantienen relación contractual alguna.

En caso de que cualquier Usuario o tercero afectado considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquiera de los referidos contenidos o actividades, deberá enviar una comunicación en la que se contengan los siguientes extremos:

  1. Datos personales del reclamante: Nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  2. Especificación, de manera pormenorizada, de los siguientes extremos:
    1. En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido.
    2. Si se es titular del contenido ilícitamente usado.
    3. l
    4. Cuando se trate de una supuesta lesión de bienes o derechos susceptibles de indemnización, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en la Web.
    5. En qué consiste la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el contenido albergado o en la página enlazada.
  3. Hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de dicha actividad.
  4. Descripción completa de la Web, contenido o links objeto de queja.

El reclamante habrá de anticipar al número de fax +34 917399201, y también remitir por correo a ALCAMPO, S.A., calle Santiago de Compostela sur, s/n, 28029 · Madrid-España, la siguiente documentación:

a.)Comunicación firmada a mano, o por medios equivalentes, de la persona titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en su nombre y por su cuenta a la que se acompañe documentación acreditativa de la titularidad del bien o derecho presuntamente lesionado, en la que se refiera de manera precisa los datos de la página Web, contenido, o hipervínculo objeto de queja.

b.)En caso de no ser titular del derecho o bien lesionado, declaración jurada, expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación on-line es exacta y que el contenido o actividad referida es ilícita. El documento habrá de ir firmado a mano y acompañar copia del DNI o documento de identificación equivalente.

NO SE ADMITIRÁN COMUNICACIONES ANÓNIMAS COMO NOTIFICACIÓN SUFICIENTE PARA PONER EN CONOCIMIENTO DE ALCAMPO, S.A. O SOCIEDADES DEL GRUPO ALCAMPO LA ILICITUD DE CONTENIDOS O ACTIVIDADES.

© Copyright 2011 ALCAMPO, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial.

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